Korisničko iskustvo i društvene mreže
Početak gradnje poslovanja nije jednostavan, od samih poreznih i pravnih zavrzlama koje morate slijediti, jednostavno želite da vaš brend bude prepoznatljiv.
Korisničko iskustvo na društvenim mrežama je ključno za to kako će drugi ljudi percipirati nas kao korisnike i kako će ocijeniti našu prisutnost na tim platformama. Ako imamo pozitivno iskustvo na društvenim mrežama, to može značajno povećati naš ugled i utjecaj u mreži, dok će negativno iskustvo smanjiti našu reputaciju.
Korisničko iskustvo uključuje mnoge aspekte, uključujući brzinu učitavanja i odziva platforme, jednostavnost korištenja sučelja, funkcionalnosti dostupne korisnicima, kvalitetu sadržaja i interakcije s drugim korisnicima. Ako se uspijemo lako snalaziti na platformi, brzo pronaći sadržaj koji nas zanima, imati pozitivne interakcije s drugim korisnicima i osjećati se ugodno dok smo tamo, to će pozitivno utjecati na našu percepciju i dojam o platformi.
S druge strane, loše korisničko iskustvo može biti uzrokovano problemima s funkcionalnostima, sporošću učitavanja, neželjenim sadržajem, lošim korisničkim recenzijama, lošom korisničkom podrškom ili neodgovarajućim komentarima drugih korisnika. Takvi problemi mogu uvelike utjecati na našu percepciju o društvenoj mreži i mogu smanjiti vjerojatnost da ćemo se tamo vraćati ili preporučiti druge da koriste platformu.
U konačnici, korisničko iskustvo na društvenim mrežama govori o nama i našoj interakciji s platformom.
